ラマダホテル大阪さんの取り組み　～ビジネス層集客ＵＰの為の最新ツールを採用～

今回ご紹介しますラマダホテル大阪さん（http://www.ramada-osaka.com/）では、昨年暮れまでに約１カ月の工期を経て、今後ビジネスユースの取り囲みを積極的に行うべく最新設備を導入いただきました。

以下に簡単ですが、その全容をご紹介します。

１．次世代高速インターネット採用
これまで不具合の多かった客室有線ＬＡＮを廃止し、専用配管・配線を一切敷設せず、ＴＶ同軸アンテナ線を使用した２００Mbpsの高速ＬＡＮシステムを導入。また、ロビー、宴会場、レストランなど全構内を網羅した無線ＬＡＮシステムを採用。Ｗｉ-Ｆｉなど無線ＬＡＮの規格をこれまでのＡ、Ｂ、Ｇ帯に加え、次世代高速インターネット環境と言われるＮ帯まで網羅し、ＶＰＮ（企業ネットワークサーバー）にも対応した最新の設備を導入頂きました。

★今導入により、ビジネス層利用による客室稼働の底上げ、また、宴会部門におけるＩＴ関連法人等に対し、他国との同時ネットワーク会議、各種展示会を取り込む為の大きな武器となることが期待されます。

２．自社運営ＶＯＤシステムの採用
従来の委託設置型（イニシャルコストのかからないもの）ではなく、機器一式をレンタルすることにより一時的なコストの発生を抑え、販売金額の設定、各種ＶＩＰ設定、回収をすべて自社運営とし、トータルで利益の上がるシステムを採用頂きました。

★今導入の目玉は、映画会社が配給するコンテンツについて、１視聴の単価を極力抑え、観た分のみをカウントするレベニューシェア＋視聴率が一定値に上がった段階で固定金額とし、それ以上のコストがかからないというオンリーワンのコンテンツ使用料をご提案したことです。これにより、特に宿泊パック販売を自由に設定し、より客室稼働を上げる施策を打ち出す事が可能となりました。

３．ＴＶ共聴工事・ＣＳチャンネル放送の総見直し
今回地デジ化に伴う共聴工事の受注に合わせて、既存ＣＳチャンネル放送の契約見直しをお勧めしました。ＣＮＮ、ＢＢＣといった欧米系のチャンネル、各種スポーツチャンネルなどをトータルパッケージとした契約に見直す事で、月々の使用料削減をご提案（意外と大きな削減に。見直す価値は大いに有ります）。そこで削減できた分を活用し、昨今インバウンド対策として注目される中国チャンネルＣＣＴＶ、香港系のフェニックスＴＶなどとの新規契約を行う事で、より充実したＣＳチャンネルネットワークの構築をご提案いたしました。こちらの採用も必ずラマダホテル大阪さんにとっては稼働率ＵＰの為の強い武器となるはずです。

４．業界初！通訳サポートの採用
これまでは、上記にあげた設備工事一式についての「保守サポート（契約）」が一般的でしたが、機器的サポートのみならず、外国人顧客に対する通訳サポートを加えての契約を頂きました。客室内線電話の空き番号を利用し、ダイレクトにサポートセンターに繋がるように通話料無料のＩＰ電話機能を用い、日本語、英語、中国語、韓国語の４ヶ国語に対応し、２４時間３６５日フルサポートできる事が特徴の画期的なサポート体制を提案し、採用頂きました。

以上の４点は、いずれも今後ビジネスユース層を取り囲む為のツールとして、シティホテル、ビジネスホテル、旅館様問わず、施設様の強力な武器となると確信しています。
無線ＬＡＮが繋がりにくい、Ｗi-Ｆi対応出来ていない施設様、この機会に是非ご検討いただき、ご導入の際はぜひ、ＪＴＢ商事のソリューションをご活用ください。

阪神営業所　伊与田　聖

福島駅から車で約２５分、磐梯吾妻スカイラインの入口にある高湯温泉は、泉質に優れ湯量豊富な温泉に誇りをもち、自然の恵みである本物の温泉を全国に発信し、地区内すべての温泉施設が源泉かけ流しの温泉地です。高湯温泉は平成２２年６月１日に全国では八ケ所目、東北では初となる『源泉かけ流し宣言』を行ないました。

今回はその高湯温泉から旅館玉子湯さん（http://www.tamagoyu.net/）をご紹介させていただきます。 

旅館玉子湯さんは明治元年創業で、お風呂の数は７種類と豊富です。白濁する硫黄泉は東北屈指の薬湯としてその名を知られ、神経痛をはじめ諸病に悩む人々を癒してきました。その歴史の中で、療養保養の場として、また旅人の疲れを癒すくつろぎの場として親しまれ愛されています。

萱葺の湯小屋は創業から１４０年そのままの形をとどめています。

その他にも野天岩風呂『天渓の湯』、『天翔の湯』があり、朝と夜で男女入替えがありどちらも楽しむことができます。

そして御婦人専用露天風呂『瀬音』、庭園を見ながらつかることができる『のんびり足湯』、２４時まで入浴可能な内湯『仙気の湯』、大浴場『滝の湯』。これら全てがもちろん水も熱も全く加えていない源泉かけ流し１００％の温泉なのです。

ちなみに玉子湯の名前の由来は入浴すると肌が玉子のようになめらかになること、温泉の匂いがゆで玉子に似ていることで、『玉子湯』と名付けられたそうです。そのおかげか首都圏の若い女性の宿泊客もとても多いです。

険しい山々にはコンビニや娯楽施設はありませんが、四季折々に表情を変える自然の景色は心に安らぎを呼び起こしてくれます。

日々の喧騒から離れ、川の音、虫の声、木々の呼吸、風の香りを感じながら、自然の中から湧き出るそのままのお湯につかり、美肌になるのはいかがですか？

福島県にお越しの際は是非、旅館玉子湯さんで都会では味わえない安らぎをじっくり堪能してください。

郡山営業所　渡辺 佑亮